Центр банковских инноваций la Caixa
Инновационный центр испанского банка la Caixa занимает пять этажей общей площадью 1500 кв.м. в современном офисном центре в Барселоне.
В составе центра работает Лаборатория юзабилити, в которой моделируется поведение потребителей банковских услуг. В лаборатории воспроизводится «естественная среда» торговой точки, автозаправки и других мест, в которых клиенты пользуются услугами банка.
Также в центре открыта Лаборатория CaixaMobile – подразделение, которое изучает различные аспекты пользования мобильными финансовыми сервисами, да и вообще – использование современных коммуникационных устройств. Результаты деятельности лаборатории таковы, что la Caixa признается одним их наиболее «мобилизированных» банков в мире. Так, например, в «аппсторе» банка клиентам предлагается на выбор 50 различных приложений для мобильных устройств.
При участии инновационного центра “e-la Caixa” организуются состязания команд разработчиков – хакатоны. Так в 2012 г. был организован FinApps Party, в ходе которого более 100 разработчиков в течение 24 часов трудились над новыми мобильными приложениями.
Другим способом использования «энергии масс» в La Caixa является внутренняя краудсорсинговая платформа e-novation и почтовый сервер для внешних предложений и пожеланий к банку Suggestion Mailbox.
Интересные статьи
Представительство в Арбитражном суде
Банкротство в качестве юридической процедуры не всегда приводит к ликвидации юридического лица.
Особенности кредитования наличными в Рос…
Очень часто обычным гражданам Российской Федерации приходится занимать различные суммы денег для своих всевозможных потребностей, то есть брать кредит. На сегодняшний день это не является большой проб...
Разделы сайта
Кредиты
Как погасить кредит безналичны…
Люди в большинстве своем во время оформления очередного займа почти не задумываются над тем, как они будут погашать кредит, т.е. какой из способов пог...
Сохранит ли ипотека ваши деньг…
Квадратные метры дорожают чуть ли не каждый день, поэтому многие с помощи ипотеки останавливают этот процесс наблюдения.
Кредиты
4 мифа о микрозаймах, в которы…
Микрофинансовые организации в РФ и услуги, которые они предоставляют, — явление относительно новое. Но за своё недолгое существование всевозможного ро...
Цифровая платформа Comindware
В современных условиях усовершенствования бизнес-среды руководителям предприятий приходится постепенно уходить от шаблонных схем. Удается планировать ...
Оставьте свой комментарий