Центр банковских инноваций la Caixa
Инновационный центр испанского банка la Caixa занимает пять этажей общей площадью 1500 кв.м. в современном офисном центре в Барселоне.
В составе центра работает Лаборатория юзабилити, в которой моделируется поведение потребителей банковских услуг. В лаборатории воспроизводится «естественная среда» торговой точки, автозаправки и других мест, в которых клиенты пользуются услугами банка.
Также в центре открыта Лаборатория CaixaMobile – подразделение, которое изучает различные аспекты пользования мобильными финансовыми сервисами, да и вообще – использование современных коммуникационных устройств. Результаты деятельности лаборатории таковы, что la Caixa признается одним их наиболее «мобилизированных» банков в мире. Так, например, в «аппсторе» банка клиентам предлагается на выбор 50 различных приложений для мобильных устройств.
При участии инновационного центра “e-la Caixa” организуются состязания команд разработчиков – хакатоны. Так в 2012 г. был организован FinApps Party, в ходе которого более 100 разработчиков в течение 24 часов трудились над новыми мобильными приложениями.
Другим способом использования «энергии масс» в La Caixa является внутренняя краудсорсинговая платформа e-novation и почтовый сервер для внешних предложений и пожеланий к банку Suggestion Mailbox.
Интересные статьи
Кредитные карты Альфа-Банка
С недавних пор кредитные карты стали пользоваться огромной популярностью. Альфа-банк был и остается лидирующим банком по их выдаче.
Виды платежей по кредиту
Разные виды кредитов это и потребительский и ипотека и автокредит, кредит под залог всем этим пестрят брошюры и рекламы. Но почему то нигде не рассказывается о способах платежей этих самых кредитов.
Разделы сайта
Кредиты
Если кредит не выплачивается
Недостатки кредита обычно становятся известными лишь тогда, когда подходит очередной день оплаты взятой ссуды.
Электронные платежные системы …
Электронные платежные системы Интернета являются одним из наиболее динамично развивающимся видом финансовых сервисов. Развивающиеся платежные системы...
Кредиты
Популярные мифы о бизнесе
В данной статье мы поговорим о популярных заблуждениях, связанных со сферой предпринимательства. К сожалению, многие люди, желающие открыть собственны...
4 мифа о микрозаймах, в которы…
Микрофинансовые организации в РФ и услуги, которые они предоставляют, — явление относительно новое. Но за своё недолгое существование всевозможного ро...
Оставьте свой комментарий