Центр банковских инноваций la Caixa
Инновационный центр испанского банка la Caixa занимает пять этажей общей площадью 1500 кв.м. в современном офисном центре в Барселоне.
В составе центра работает Лаборатория юзабилити, в которой моделируется поведение потребителей банковских услуг. В лаборатории воспроизводится «естественная среда» торговой точки, автозаправки и других мест, в которых клиенты пользуются услугами банка.
Также в центре открыта Лаборатория CaixaMobile – подразделение, которое изучает различные аспекты пользования мобильными финансовыми сервисами, да и вообще – использование современных коммуникационных устройств. Результаты деятельности лаборатории таковы, что la Caixa признается одним их наиболее «мобилизированных» банков в мире. Так, например, в «аппсторе» банка клиентам предлагается на выбор 50 различных приложений для мобильных устройств.
При участии инновационного центра “e-la Caixa” организуются состязания команд разработчиков – хакатоны. Так в 2012 г. был организован FinApps Party, в ходе которого более 100 разработчиков в течение 24 часов трудились над новыми мобильными приложениями.
Другим способом использования «энергии масс» в La Caixa является внутренняя краудсорсинговая платформа e-novation и почтовый сервер для внешних предложений и пожеланий к банку Suggestion Mailbox.
Интересные статьи
Как возвратить страховку по кредиту
Несмотря на то, что оформление страховки по кредиту является процедурой добровольной, нередко ее навязывают сотрудники банка вопреки нашей воле.
Цены акций
Цены акций определяются посредством торгов на фондовых биржах, таких как Нью-Йоркская фондовая биржа.
Разделы сайта
Кредиты
Как оформить ипотечный кредит
Чтобы оформить ипотеку нужно подать заявку в выбранный банк, приложив к ней необходимые документы. Заявка может рассматриваться банком от нескольких ч...
Как взять ипотечный кредит на …
Многих потенциальных заемщиков, объективно оценивающих собственные финансовые возможности, интересует информация о том, как взять ипотечный кредит на ...
Кредиты
4 мифа о микрозаймах, в которы…
Микрофинансовые организации в РФ и услуги, которые они предоставляют, — явление относительно новое. Но за своё недолгое существование всевозможного ро...
Цифровая платформа Comindware
В современных условиях усовершенствования бизнес-среды руководителям предприятий приходится постепенно уходить от шаблонных схем. Удается планировать ...
Оставьте свой комментарий