Центр банковских инноваций la Caixa
Инновационный центр испанского банка la Caixa занимает пять этажей общей площадью 1500 кв.м. в современном офисном центре в Барселоне.
В составе центра работает Лаборатория юзабилити, в которой моделируется поведение потребителей банковских услуг. В лаборатории воспроизводится «естественная среда» торговой точки, автозаправки и других мест, в которых клиенты пользуются услугами банка.
Также в центре открыта Лаборатория CaixaMobile – подразделение, которое изучает различные аспекты пользования мобильными финансовыми сервисами, да и вообще – использование современных коммуникационных устройств. Результаты деятельности лаборатории таковы, что la Caixa признается одним их наиболее «мобилизированных» банков в мире. Так, например, в «аппсторе» банка клиентам предлагается на выбор 50 различных приложений для мобильных устройств.
При участии инновационного центра “e-la Caixa” организуются состязания команд разработчиков – хакатоны. Так в 2012 г. был организован FinApps Party, в ходе которого более 100 разработчиков в течение 24 часов трудились над новыми мобильными приложениями.
Другим способом использования «энергии масс» в La Caixa является внутренняя краудсорсинговая платформа e-novation и почтовый сервер для внешних предложений и пожеланий к банку Suggestion Mailbox.
Интересные статьи
еТХТ - неиссякаемый источник контента
Задавались ли Вы когда -нибудь вопросом как появляются статьи на сайтах? Их создают люди особой касты - копирайтеры.
Анализируй это: способы управлять бинарн…
Не первый год бинарные опционы удерживают внимание трейдеров всего мира. Опытные игроки, конечно, находятся в более выгодном положении, нежели новички, только познакомившиеся с этим вариантом зарабаты...
Разделы сайта
Кредиты
Особенности кредитования налич…
Очень часто обычным гражданам Российской Федерации приходится занимать различные суммы денег для своих всевозможных потребностей, то есть брать кредит...
Кредиты
4 мифа о микрозаймах, в которы…
Микрофинансовые организации в РФ и услуги, которые они предоставляют, — явление относительно новое. Но за своё недолгое существование всевозможного ро...
Цифровая платформа Comindware
В современных условиях усовершенствования бизнес-среды руководителям предприятий приходится постепенно уходить от шаблонных схем. Удается планировать ...
Оставьте свой комментарий