Центр банковских инноваций la Caixa
Инновационный центр испанского банка la Caixa занимает пять этажей общей площадью 1500 кв.м. в современном офисном центре в Барселоне.
В составе центра работает Лаборатория юзабилити, в которой моделируется поведение потребителей банковских услуг. В лаборатории воспроизводится «естественная среда» торговой точки, автозаправки и других мест, в которых клиенты пользуются услугами банка.
Также в центре открыта Лаборатория CaixaMobile – подразделение, которое изучает различные аспекты пользования мобильными финансовыми сервисами, да и вообще – использование современных коммуникационных устройств. Результаты деятельности лаборатории таковы, что la Caixa признается одним их наиболее «мобилизированных» банков в мире. Так, например, в «аппсторе» банка клиентам предлагается на выбор 50 различных приложений для мобильных устройств.
При участии инновационного центра “e-la Caixa” организуются состязания команд разработчиков – хакатоны. Так в 2012 г. был организован FinApps Party, в ходе которого более 100 разработчиков в течение 24 часов трудились над новыми мобильными приложениями.
Другим способом использования «энергии масс» в La Caixa является внутренняя краудсорсинговая платформа e-novation и почтовый сервер для внешних предложений и пожеланий к банку Suggestion Mailbox.
Интересные статьи
Займы в Кирове
Часто случается, что выплата зарплаты задерживается на работе или же срочно возникают непредвиденные нужды, требующие определенной суммы денег. Не стоит отчаиваться, поскольку появился простой и удобн...
Мгновенные займы
Прощание с родными и близкими всегда происходит тяжело. И всегда смерть бывает неожиданной. Даже если это старый человек и долгое время был прикован к кровати.
Разделы сайта
Кредиты
Самые выгодные вклады в банках…
Сегодня мы обратимся к Тюмени, чтобы изучить лучшие процентные ставки по вкладам в банках четвертого по численности населения города Сибири.
Банковские операции и их класс…
Осуществляющиеся сегодня банковские операции, а также их классификация требуют детального рассмотрения. Услуги посредничества в кредите – самая обшир...
Кредиты
Займы под залог автомобиля: гд…
Наша жизнь подчас складывается так, что деньги нужны немедленно, а взять их неоткуда. Тогда на помощь приходит услуга кредитования, которая доступна в...
CRM маркетинг в бизнесе
Реклама – это главный инструмент для деятельности любой компании на территории нашей страны. На самом деле без рекламы, постоянного напоминания о свои...
Оставьте свой комментарий