Центр банковских инноваций la Caixa
Четверг, 21 Ноябрь 2013 16:53

Центр банковских инноваций la Caixa

Оцените материал
(0 голосов)

Центр банковских инноваций la CaixaИнновационный центр испанского банка la Caixa занимает пять этажей общей площадью 1500 кв.м. в современном офисном центре в Барселоне.

В составе центра работает Лаборатория юзабилити, в которой моделируется поведение потребителей банковских услуг. В лаборатории воспроизводится «естественная среда» торговой точки, автозаправки и других мест, в которых клиенты пользуются услугами банка.

Также в центре открыта Лаборатория CaixaMobile – подразделение, которое изучает различные аспекты пользования мобильными финансовыми сервисами, да и вообще – использование современных коммуникационных устройств. Результаты деятельности лаборатории таковы, что la Caixa признается одним их наиболее «мобилизированных» банков в мире. Так, например, в «аппсторе» банка клиентам предлагается на выбор 50 различных приложений для мобильных устройств.

При участии инновационного центра “e-la Caixa” организуются состязания команд разработчиков – хакатоны. Так в 2012 г. был организован FinApps Party, в ходе которого более 100 разработчиков в течение 24 часов трудились над новыми мобильными приложениями.

Другим способом использования «энергии масс» в La Caixa является внутренняя краудсорсинговая платформа e-novation и почтовый сервер для внешних предложений и пожеланий к банку Suggestion Mailbox.

Оставьте свой комментарий

Интересные статьи

Различные финансовые услуги коммерческих…

Различные финансовые услуги коммерческих банков. Их виды и особенности

В ходе усиливающегося межбанковского соперничества обнаруживается тенденция к существенному расширению финансовых услуг различных коммерческих банков. Нынешние ф инансовые услуги и современные финансо...

Объёмные металлические буквы – эффективн…

Реалии сегодняшнего дня таковы, что любой фирме, будь то банк, медицинское учреждение или услуги по ремонту обуви, требуется яркая наружная реклама.

Кредиты

Онлайн-заявка на кредит теперь…

Буквально некоторое время спустя для оформления кредита требовалось отстоять в специальной очереди в банке.

Для чего банк не подает в суд …

Постоянно заемщики сами пытаются дать понять банку, чтобы в суд не подавали. Однако сами банки тянут срок задолженности до самого невозможного края.

Кредиты

Займы под залог автомобиля: гд…

Наша жизнь подчас складывается так, что деньги нужны немедленно, а взять их неоткуда. Тогда на помощь приходит услуга кредитования, которая доступна в...

CRM маркетинг в бизнесе

Реклама – это главный инструмент для деятельности любой компании на территории нашей страны. На самом деле без рекламы, постоянного напоминания о свои...

Вопрос дня

Какими платежными системами вы пользуетесь?