На пути внедрения
Понедельник, 28 Октябрь 2013 14:51

На пути внедрения

Оцените материал
(0 голосов)

На пути внедренияПо информации начальника управления развития продуктов ПАО «Банк Кипра » Анны Макаренко проект внедрения интернет-банкинга для юридических лиц состоит из следующих этапов:

  • выбор модели внедрения (своя система, ее покупка и запуск у внешнего подрядчика или локализация зарубежной);
  • выбор партнера для реализации технического решения;
  • написание техзадания и его согласование с подразделениями банка;
  • разработка и тестирование ПО;
  • анализ клиентской базы на предмет перехода со старой системы Клиент-Банка на Интернет-банкинг;
  • разработка документов - договоров, тарифов, обучающих материалов и т.д.;
  • организация службы поддержки;
  • предупреждение клиентов и подписание с ними новых договоров;
  • запуск системы.

«Как правило, техническое решение предоставляется внешними разработчиками ПО, - продолжает Анна Макаренко. - Поэтому со стороны банка достаточно 1 координатора проекта, 1-2 бизнес-аналитиков и 1-2 сотрудников IT-подразделения. Все остальные участники (бэк-офис, юристы, бухгалтера и др.) привлекаются по мере необходимости из подразделений банка».

В Проминвестбанке по словам Владислава Каричковского на этапе внедрения интернет-банкинга для юрлиц была создана проектная группа, в которую входили представители корпоративного, маркетингового, операционного и IT департаментов.

Сегодня банки продолжают совершенствовать системы удаленного доступа. Стадия внедрения сервиса проходит в Банке Кипра, а в банке «Хрещатик » релиз полноценной браузерной версии интернет-банкинга для юрлиц запланирован на 2013 год.

Финансовые структуры, которые находятся на этапе выбора технических партнеров, могут рассмотреть предложения от 5-10 разработчиков банковского ПО. В частности, компания CS предлагает продукт iFOBS, уже внедренный в 50 учреждениях, а в арсенале у NETinfo plc есть опробованное в 25 банках по всему миру решение электронного банкинга NETteller. Кроме вышеназванных разработчиков в Украине с банками работают компании Lime Systems, Soft Review, ProFIX и ряд других. Обычно проекты интернет-банкинга для юрлиц и для физлиц разрабатываются на общей платформе.

Основные различия, обусловленные особенностями использования, заключаются в функционале. «На предприятиях много пользователей отправляют в банк множество платежей одновременно, а индивидуальный клиент совершает единичные платежи, - рассуждает заместитель директора департамента фронт-офисных систем компании CS Александр Головко. - Бухгалтеру, который оплачивает счета предприятия, необходимо связываться с основной бухгалтерской системой, создавать зарплатные ведомости и выполнять другие действия, не свойственные частному пользователю. Поэтому в нашей системе дистанционного банкинга функциональность разделена на два направления – для корпоративных и для индивидуальных клиентов.

Еще одно направление - интернет-банкинг для частных предпринимателей, сочетающий операции для юр- и физлиц,. Ведь ЧП работает как со счетами своего предприятия, так и со средствами на личных счетах».

Далеко не всегда запуск новой системы удаленного доступа для клиентов проходит гладко.

Оставьте свой комментарий

Интересные статьи

Банковские операции и прочие сделки кред…

Банковские операции и прочие сделки кредитных организаций

Существует закрытый список банковских операций, которые могут совершаться только кредитными организациями. К таким особым операциям и услугам следует отнести: Привлечение во вклады на установленны...

Инфляция и процентные ставки

Важным аспектом инфляции является ее взаимосвязь с некоторыми ключевыми макроэкономическими переменными.

Кредиты

В каком банке взять срочный кр…

В каком банке взять срочный кредит наличными

Очень часто в жизни случаются события, требующие определенных финансовых трат. И далеко не все люди в такие моменты располагают необходимой суммой ден...

Частичное погашение кредита по…

При предварительных расчетах сам клиент платит за начисленный процент за фактическое время пользование заемными средствами и при возможности погасить ...

Кредиты

Зачем интернет бизнесмену

Зачем интернет бизнесмену

Еще пять лет назад наличие веб-сайта считалось роскошью для компаний, и они создавались только для того, чтобы продемонстрировать современность и знач...

Правовые аспекты ведения бизне…

Правовые аспекты ведения бизнеса и как с ними справляться

Ведение бизнеса неразрывно связано с соблюдением правовых норм и регуляций. Все предприниматели должны быть осведомлены о правовых аспектах, касающихс...

Вопрос дня

Какими платежными системами вы пользуетесь?

WebMoney - 37.3%
Яндекс.Деньги - 12.7%
PayPal - 11.8%
QIWI - 25.5%
LiqPAY - 3.9%