На пути внедрения
Понедельник, 28 Октябрь 2013 14:51

На пути внедрения

Оцените материал
(0 голосов)

На пути внедренияПо информации начальника управления развития продуктов ПАО «Банк Кипра » Анны Макаренко проект внедрения интернет-банкинга для юридических лиц состоит из следующих этапов:

  • выбор модели внедрения (своя система, ее покупка и запуск у внешнего подрядчика или локализация зарубежной);
  • выбор партнера для реализации технического решения;
  • написание техзадания и его согласование с подразделениями банка;
  • разработка и тестирование ПО;
  • анализ клиентской базы на предмет перехода со старой системы Клиент-Банка на Интернет-банкинг;
  • разработка документов - договоров, тарифов, обучающих материалов и т.д.;
  • организация службы поддержки;
  • предупреждение клиентов и подписание с ними новых договоров;
  • запуск системы.

«Как правило, техническое решение предоставляется внешними разработчиками ПО, - продолжает Анна Макаренко. - Поэтому со стороны банка достаточно 1 координатора проекта, 1-2 бизнес-аналитиков и 1-2 сотрудников IT-подразделения. Все остальные участники (бэк-офис, юристы, бухгалтера и др.) привлекаются по мере необходимости из подразделений банка».

В Проминвестбанке по словам Владислава Каричковского на этапе внедрения интернет-банкинга для юрлиц была создана проектная группа, в которую входили представители корпоративного, маркетингового, операционного и IT департаментов.

Сегодня банки продолжают совершенствовать системы удаленного доступа. Стадия внедрения сервиса проходит в Банке Кипра, а в банке «Хрещатик » релиз полноценной браузерной версии интернет-банкинга для юрлиц запланирован на 2013 год.

Финансовые структуры, которые находятся на этапе выбора технических партнеров, могут рассмотреть предложения от 5-10 разработчиков банковского ПО. В частности, компания CS предлагает продукт iFOBS, уже внедренный в 50 учреждениях, а в арсенале у NETinfo plc есть опробованное в 25 банках по всему миру решение электронного банкинга NETteller. Кроме вышеназванных разработчиков в Украине с банками работают компании Lime Systems, Soft Review, ProFIX и ряд других. Обычно проекты интернет-банкинга для юрлиц и для физлиц разрабатываются на общей платформе.

Основные различия, обусловленные особенностями использования, заключаются в функционале. «На предприятиях много пользователей отправляют в банк множество платежей одновременно, а индивидуальный клиент совершает единичные платежи, - рассуждает заместитель директора департамента фронт-офисных систем компании CS Александр Головко. - Бухгалтеру, который оплачивает счета предприятия, необходимо связываться с основной бухгалтерской системой, создавать зарплатные ведомости и выполнять другие действия, не свойственные частному пользователю. Поэтому в нашей системе дистанционного банкинга функциональность разделена на два направления – для корпоративных и для индивидуальных клиентов.

Еще одно направление - интернет-банкинг для частных предпринимателей, сочетающий операции для юр- и физлиц,. Ведь ЧП работает как со счетами своего предприятия, так и со средствами на личных счетах».

Далеко не всегда запуск новой системы удаленного доступа для клиентов проходит гладко.

Оставьте свой комментарий

Интересные статьи

Комиссии по кредиту под поручительство

Современные кредиты содержат множество моментов, требующих внимания. Если их не иметь в виду в процессе заключения договора, то можно допустить серьезные ошибки.

Как найти добросовестного брокера

Как найти добросовестного брокера

Не секрет, что обращение за услугами кредитных брокеров – это один из лучших способов оформить максимально выгодный кредит в максимально короткие сроки при минимальных затратах времени и сил заемщика.

Кредиты

Вклады в Росбанке

«Весенний рост» — отличает максимально возможная процентная ставка, и, при этом — небольшая сумма затраченных вкладчиком средств.

Кредит - необходимость или пси…

Кредит - необходимость или психологическая зависимость?

В наше время, вероятно, трудно найти человека, который хотя бы раз в жизни не воспользовался кредитом. Кредит даёт возможность немедленного получения ...

Кредиты

4 мифа о микрозаймах, в которы…

Микрофинансовые организации в РФ и услуги, которые они предоставляют, — явление относительно новое. Но за своё недолгое существование всевозможного ро...

Цифровая платформа Comindware

В современных условиях усовершенствования бизнес-среды руководителям предприятий приходится постепенно уходить от шаблонных схем. Удается планировать ...

Вопрос дня

Какими платежными системами вы пользуетесь?