РКО у Промсвязьбанка: тестируем полезность и удобство

Совсем недавно он сделал новый амбициозный шаг в сторону предпринимателей, в основном малого и среднего уровня. Это пока не удаленная бухгалтерия-робот, но почти совсем рядом. Давайте посмотрим, что получилось.

Похоже, что Промсвязьбанк действительно делает серьёзную ставку на онлайн, в отличие от банкоматов и, что странно, филиалов, где сервис поставлен тоже очень неплохо. В комплексе услуг по РКО в банке предусмотрено всё, чтобы пользователь и шагу не сделал с любимого кресла в сторону девушек в фирменных сине-оранжевых костюмах.

Итак, с чего начинается сибаритство? С фотографии счёта, которую достаточно отправить онлайн, и с простейшей таблицы, где по каждой программе РКО прописано, какому типу бизнеса она больше всего подходит.

Нацеленность на международный бизнес выглядит достаточно дерзко, всё-таки Промсвязьбанк в этом сегменте известен намного меньше конкурентов. Понадобится доверие к серверам, и тут уже придется смотреть, как часто именно у этого банка проводятся профилактические работы.

Линейка для бизнеса с большим объёмом кэша, похоже, тоже будет раскачиваться очень долго. Всё-таки не у каждого ритейлера неучтёнка - это всего лишь неучтёнка, многие с особым удовольствием используют её как хлыст.

А вот новшества для малого и среднего бизнеса вполне могут повлиять на потенциальных клиентов соответствующих линеек. Кто же в первую очередь воспользуется предложениями Промсвязьбанка? Профиль потенциальных клиентов уже составлен здесь и стоит свериться с предчувствиями создателей сервиса.

Во-первых, он понравится патентникам. Этот пока небольшой слой предпринимателей в принципе не любит возиться с бумагами, по тем или иным причинам.

Во-вторых, это владельцы интернет-магазинов, и чем больше ассортимент, тем больше шансов, что именно этот сервис им срочно понадобится. Здесь гораздо легче оформлять крошечные и разнообразные закупки товара.

В-третьих, пищевики, особенно в сельской местности. И стоит посмотреть, насколько будет Промсвязьбанк готов к этому, ведь он совершенно не позиционирует себя как повсеместный банк. Как будет решено противоречие между удалённым сервисом и поездкой в офис, которая зачастую может оказаться весьма и весьма трудной для клиента? Но нет сомнений, что именно этот сегмент окажется самым благодарным.