Если позвонил коллектор
Суббота, 23 Май 2015 09:50

Если позвонил коллектор

Оцените материал
(0 голосов)
Часто после просрочки по кредиту заемщиками, банки на определенном этапе продают свои долги коллекторским организациям.
Они в свою очередь начинают действия по «выбиванию» долгов. Особо распространенные действия – это запугивание ночными звонками, угрозы и прочие противоправные действия. Как же быть в такой ситуации?
Первое, что необходимо сделать – это ознакомиться с законодательством страны, где проживаешь. Коллекторы чувствуют, когда человек не ориентируется во многих законодательных аспектах, тем самым начиная давить на психику еще больше.
Если звонок коллектора застал вас врасплох, нужно спокойно ответить, что вы на данный момент разговаривать не можете и попросите перезвонить позже. Ваши действия – открываете интернет и ищите рекомендации юристов в этих вопросах.
При каждом звонке коллекторской компании необходимо включать запись на телефоне, желательно сообщить об этом тому, кто звонит. Результат буден заметен сразу, они начнут себя вести в рамках закона и более сдержано. Далее необходимо попросить представиться, назвать имя, фамилию и отчество, а также должность представителя коллекторской фирмы. Следует попросить указать причину, по которой он звонит и согласно какому документу он представляет интересы банка. Все эти данные нужно записать, а также сравнить номер и дату вашего договора и те данные, которые укажет коллектор. Если данные не будут сходиться, то вежливо скажите, что вам больше не о чем с ним разговаривать и все вопросы, касаемо договора вы будете обсуждать непосредственно с банком.
Если коллектор назвал точно все данные, то постарайтесь объяснить ситуацию, по которой нет возможности на данный момент погашать задолженность перед банком. Следует согласиться на выплату долга путем реструктуризации. Если их требование незамедлительное погашение долга, то стоит попросить их о других методах решения данной проблемы, объясняя это тем, что сразу выплатить сумму вам не удастся.

Оставьте свой комментарий

Интересные статьи

Финансовые услуги коммерческих банков

Финансовые услуги коммерческих банков

Современные коммерческие банки предлагают различные услуги, за оказание которых взимаются комиссионные награды, всевозможные зачисления и сборы, которые приносят отдельный доход для банка. Масштаб и м...

Кредиты

Заем вкладчику

Заем вкладчику

В банковской практике порой случаются и такие ситуации, когда человек является одновременно и вкладчиком, и заемщиком.

Условия льготного ипотечного к…

Условия льготного ипотечного кредита

Стоимость жилой недвижимости в нашей стране такова, что многие граждане не могут себе позволить приобрести жилье даже в кредит.

Кредиты

Займы под залог автомобиля: гд…

Наша жизнь подчас складывается так, что деньги нужны немедленно, а взять их неоткуда. Тогда на помощь приходит услуга кредитования, которая доступна в...

CRM маркетинг в бизнесе

Реклама – это главный инструмент для деятельности любой компании на территории нашей страны. На самом деле без рекламы, постоянного напоминания о свои...

Вопрос дня

Какими платежными системами вы пользуетесь?