Центр банковских инноваций la Caixa
Инновационный центр испанского банка la Caixa занимает пять этажей общей площадью 1500 кв.м. в современном офисном центре в Барселоне.
В составе центра работает Лаборатория юзабилити, в которой моделируется поведение потребителей банковских услуг. В лаборатории воспроизводится «естественная среда» торговой точки, автозаправки и других мест, в которых клиенты пользуются услугами банка.
Также в центре открыта Лаборатория CaixaMobile – подразделение, которое изучает различные аспекты пользования мобильными финансовыми сервисами, да и вообще – использование современных коммуникационных устройств. Результаты деятельности лаборатории таковы, что la Caixa признается одним их наиболее «мобилизированных» банков в мире. Так, например, в «аппсторе» банка клиентам предлагается на выбор 50 различных приложений для мобильных устройств.
При участии инновационного центра “e-la Caixa” организуются состязания команд разработчиков – хакатоны. Так в 2012 г. был организован FinApps Party, в ходе которого более 100 разработчиков в течение 24 часов трудились над новыми мобильными приложениями.
Другим способом использования «энергии масс» в La Caixa является внутренняя краудсорсинговая платформа e-novation и почтовый сервер для внешних предложений и пожеланий к банку Suggestion Mailbox.
Интересные статьи
Может ли ГИБДД отобрать за долги авто?
Автоинспекция и ФССП могут остановить автомобиль на дороге, проверить документы у водителя, а также посмотреть, числится ли его хозяин в черном списке должников.
Как получить кредит наличными для потреб…
Пожалуй, к самым популярным разновидностям кредитования в России можно с уверенностью отнести предоставление частным (физическим) лицам потребительских кредитов.
Разделы сайта
Кредиты
Какие банки сотрудничают с авт…
Планируя приобрести автомобиль в кредит, потенциальный кредитополучатель должен определиться с тем, как ему удобнее будет оформить сделку: непосредств...
Взять кредит в двух банка? Воз…
Людям очень часто приходится искать способ взятия денег в кредит в двух банках, когда есть необходимость в совершении большой покупки или же постройки...
Кредиты
Зачем интернет бизнесмену
Еще пять лет назад наличие веб-сайта считалось роскошью для компаний, и они создавались только для того, чтобы продемонстрировать современность и знач...
Правовые аспекты ведения бизне…
Ведение бизнеса неразрывно связано с соблюдением правовых норм и регуляций. Все предприниматели должны быть осведомлены о правовых аспектах, касающихс...
Оставьте свой комментарий